Аутсорсинг. Плюсы и минусы аутсорсинга

Аутсорсинг приносит много гибкости и финансовой свободы, но он также имеет свои подводные камни. Любая компания, которая хочет отдать какую-то из задач на аутсорсинг, прежде чем сделать решающий шаг, должна знать его плюсы и минусы. Давайте посмотрим на список преимуществ и недостатков аутсорсинга.

1. Преимущества аутсорсинга.

Концентрация на основной деятельности бизнеса - передача на аутсорсинг непрофильных видов деятельности, таких как административные и офисные операции, помогает сделать акцент на основных функциях бизнеса, таких как продажа и маркетинг.

Аутсорсинг снижает накладные расходы, что, как правило, происходит благодаря уменьшению количества фоновых операций.

Аутсорсинг помогает преодолеть ситуацию, когда некоторыми функциями компании становится невозможно управлять оперативно.

Существенно упрощается денежный поток компании.

За счет повышения производительности и эффективности, которые неизменно с собой приносит аутсорсинг, бизнес может быть более успешным и лучше подготовленным к рыночным вызовам.

Аутсорсинг освобождает организацию от инвестиций в технологии, инфраструктуру и людей, которые составляют основную часть капитальных расходов.

Аутсорсинг дает предприятиям гибкость в кадровых вопросах и в управлении кадрами. Поскольку поставщик услуг отвечает за управление рабочей силы, вы экономите расходы, а также можете выбрать лучших людей, чтобы запустить ваши основные функции.

Оффшорный аутсорсинг дает компаниям возможность разрабатывать новые компетенции и профессиональные навыки, которые можно использовать в качестве конкурентного преимущества.

2. Недостатки аутсорсинга.

Один из самых больших недостатков аутсорсинга является риск потери конфиденциальных данных и потеря конфиденциальности в принципе. Поэтому очень важен скрупулезный подход к выбору подрядчика.

Читать статью - http://cartli.ru/article/431-outsourcing-pros-and-con..

#cartli #outsourcing #business #callcenter #call_center#contact_center #outbound_service #коллцентр #колл_центр#контакт_центр #аутсорсинг #бизнес #услуги #операторы#телемаркетинг